En relación con las condiciones del aprendizaje, Maritza encontró que el 30 % de los estudiantes accede al servicio educativo empleando la radio, 50 % a través de la televisión y 20 % por medio de internet; y que 86 % de las y los estudiantes tiene acceso a celulares inteligentes y recibe la retroalimentación vía WhatsApp, de donde infiere que aprenden de manera independiente. No cuentan con el apoyo de sus familiares, ya que estos trabajan.
Respecto al desarrollo personal halló que el 40 % evidencia una actitud desfavorable frente al área y el 60 % una actitud favorable, pues manifestaron que se sienten preocupados porque solo se están abordando dos competencias y no están desarrollando la competencia oral.
Así mismo, dieron a conocer que se sienten desmotivados y aislados, porque extrañan la interacción con sus compañeros y compañeras.
